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“传统商场转型的核心在于打破‘以商品销售为核心’的传统逻辑，回归‘用户需求’本质，通过场景化打造、业态融合与用户共创，将商业体从‘交易场所’升级为‘兼具情感连接、体验价值与生活共鸣的复合场域’。”老牌零售龙头企业王府井集团董事长白凡日前在第三次临时股东大会上表示。 白凡介绍，北京王府井喜悦购物中心聚焦二次元文化，打造“年轻人精神场域”；友谊商店以“城市花园”重构“社群与生活”，都是通过挖掘用户的精神需求，用差异化场景、多元业态与用户形成情感共鸣，再通过持续迭代保持独特性，最终将商业体从“流量入